Page 1 of 1

mi laptop no ejecuta el programa

Posted: Tue Jul 27, 2021 11:37 pm
by op.edwin.amorocho
hola tengo una laptop Sony vaio del cual le descargue el programa myetraining del cual tengo un simulador realaxiom de cables el cual cuando abro el programa conecto el simulador en la parte superior izquierda debería aparecer la foto del realaxion y aparece en blanco además de que al lado donde dice trainer tampoco aparece; además que descargue un video le doy play para iniciar y se queda la ruedita dando vueltas y no inicia la sesión de entrenamiento en otro pc utilizado si trabaja sin problemas será que este pc le hará falta algún drivers o software gracias por sus respuestas buen día. aaa el pc tiene procesador AMD E-350 Processor 1.60 GHz y RAM de 4gb y disco duro ssd.

Re: mi laptop no ejecuta el programa

Posted: Thu Jul 29, 2021 8:58 am
by Elite Admin S
Hola

Es necesario analizar mejor la situación en los detalles.
Por favor contacta la nuestra asistencia tecnica:
https://support.elite-it.com/it/ticket