"ANT device not found"

[olympia.evoluzione]

Probabilmente nessuna periferica è connessa... ma tutto sembra funzionare correttamente.
Dispongo di pc portatile con Win7 istallato.
Attendo suggerimenti per una pronta risoluzione.
Grazie.
Paolo

[Elite Admin S]

Buongiorno

Che trainer possiede e in che versione (wired, ant, B+...)?

[olympia.evoluzione]

Salve.
vecchio realaxiom del 2010 wired

[olympia.evoluzione]

aggiungo altro messaggio di comparsa al lancio del programma: HARDWARE/DEVICEMAP/SERIALCOMM
Potrebbe essere un problema di aggiornamento dekl sistema operativo da XP a W7?
In caso affermativo come risolvere?
P.S.: a conferma riscontro stesso problema su pc home, sempre con W7. A questo punto non dovrebbero esserci dubbi

[Elite Admin S]

Potrebbe essere dovuto alla gestione della porta com da parte del sistema operativo.
Scriva al nostro customer care all'indirizzo real@elite-it.com e spieghi la situazione. Le daranno istruzioni su come verificare la cosa e su come risolverla nel caso fosse questo il problema.

Saluti